Informativa Privacy dettagliata
Tutela dei dati personali e trasparenza nelle pratiche adottate
Introduzione e principi
La protezione dei dati è essenziale per Astravonique. Usiamo procedure sicure per gestire tutte le informazioni ricevute e adottiamo misure organizzative rigorose.
Gestiamo ogni dato nel rispetto della normativa vigente in Italia e nell'Unione Europea. Scopri come raccogliamo, conserviamo e trattiamo le tue informazioni.
Raccolta delle informazioni
Raccogliamo dati solo quando necessario per erogare i nostri servizi e garantire qualità, trasparenza e sicurezza a ogni utente.
Dati forniti direttamente
- • Nome e cognome quando compili moduli o richiedi informazioni.
- • Indirizzo email utilizzato per comunicazioni e risposte.
- • Numero di telefono per eventuale contatto diretto.
- • Oggetto e contenuto della richiesta inviata.
- • Ulteriori dettagli forniti volontariamente dall’utente.
Informazioni raccolte automaticamente
- • Indirizzo IP associato alla sessione di navigazione.
- • Tipo di browser utilizzato e preferenze di lingua rilevata.
- • Dati relativi al dispositivo, come modello e sistema operativo.
- • Dati tecnici di accesso e reiterazione delle visite.
- • Cookie e dati similari per funzionalità del sito.
Utilizzo delle informazioni
Utilizziamo i dati solo per rendere efficiente l’erogazione dei servizi, migliorare l’esperienza utente e rispondere a necessità organizzative.
- • Rispondere alle richieste e comunicazioni degli utenti.
- • Ottimizzare e personalizzare le funzionalità del sito.
- • Migliorare i servizi a seguito di riscontri e feedback.
- • Gestire in sicurezza l’accesso alle aree personali.
- • Garantire conformità alle normative vigenti.
- • Tutelare domande o contestazioni legali.
- • Prevenire frodi e usi impropri.
Il nostro impegno: Aggiorniamo costantemente le nostre procedure per garantire alti standard di sicurezza e privacy, adeguandoci alle normative.
Condivisione delle informazioni
I tuoi dati non vengono venduti né comunicati a terzi, salvo per obblighi previsti dalla legge o collaborazioni con fornitori di servizi tecnici fidati.
Fornitori di servizi
Collaboriamo solo con soggetti che adottano livello di protezione analogo e utilizzano i dati esclusivamente per finalità concordate.
Obblighi di legge e autorità
I dati possono essere trasmessi solo su ordine di autorità o per obblighi legali specifici.
Statistiche anonime
Usiamo dati aggregati e anonimi per migliorare le funzionalità senza identificare gli utenti.
Diritti dell’utente e scelte
Hai diritto a conoscere, modificare o cancellare i tuoi dati. Scrivici per esercitare i tuoi diritti secondo GDPR.
- • Richiedere l’accesso ai propri dati personali conservati.
- • Chiedere correzione di dati imprecisi o incompleti.
- • Richiedere la cancellazione dei dati personali.
- • Ottenere copia dei dati e trasferirli a terzi.
- • Opporsi a determinati trattamenti dei dati personali.
- • Limitare il trattamento dei dati in situazioni specifiche.
Scrivici per esercitare questi diritti, risponderemo tempestivamente e secondo la normativa vigente.
Sicurezza delle informazioni
Proteggiamo i dati tramite strumenti tecnici avanzati e controlli costanti, per prevenire accessi o usi non autorizzati.
Misure tecniche adottate
- • Cifratura delle informazioni sensibili sui server.
- • Firewall e filtri di accesso ai dati interni.
- • Monitoraggio delle connessioni e rilevamento anomalie.
- • Backup periodico per la protezione dalle perdite.
Misure organizzative
- • Formazione interna sulla privacy.
- • Limitazione degli accessi alle sole persone autorizzate.
- • Aggiornamento periodico delle policy interne.
- • Procedure di verifica e audit di sicurezza.
Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità richieste.
- • Informazioni sull’account per accesso e gestione.
- • Dati su utilizzo di servizi e funzionalità online.
- • Messaggi e corrispondenza inviata o ricevuta.
- • Fatturazione e rapporti amministrativi.
- • Preferenze relative a comunicazioni informative.
Al termine, i dati sono eliminati o resi anonimi secondo la legge.
Trasferimenti internazionali
Eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio SEE avvengono solo verso paesi con livello adeguato di protezione dati.
- • Verifica contrattuale in accordo con il GDPR.
- • Adozione di Clausole Standard secondo UE.
- • Utilizzo di soggetti certificati secondo Privacy Shield (ove applicabile).
- • Monitoraggio dei trattamenti dei dati trasferiti.
Informativa sui cookie
Utilizziamo cookie tecnici per garantire funzionamento e migliorare la tua esperienza sul sito. Maggiori dettagli sono disponibili nella Cookie Policy.
Tipologie di cookie utilizzate
- • Cookie necessari per operatività e sicurezza base.
- • Cookie per analisi delle prestazioni.
- • Cookie per personalizzare le funzioni.
- • Cookie per abilitare funzionalità avanzate.
Per modificare o revocare il consenso consulta la Cookie Policy.
Aggiornamenti informativa
La Privacy Policy può subire aggiornamenti per adeguamento normativo o miglioramenti di servizio. Invitiamo a verificare periodicamente.
- • Notifica tramite sito web all’utente.
- • Comunicazione via email se previsto.
- • Segnalazione nell’area riservata.
- • Indicazione dell’ultima data di aggiornamento.
Se continui ad utilizzare il sito dopo le modifiche, accetti la nuova versione della policy.
Contatti e assistenza privacy
Scrivici per richieste relative ai tuoi dati o ulteriori informazioni.
Astravonique
Via Meravigli 2, Milano, MI 20123 Italy
Telefono: +39.388.88.23.143
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Aggiornata il 14 dicembre 2025
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